Versand & Lieferung

Professioneller, tiergerechter Transport Ihrer Katze – sicher, komfortabel und stressfrei

Unser Transportversprechen

Bei Katzen-Adoption legen wir größten Wert auf einen sicheren, stressfreien Transport Ihrer neuen Katze. Wir arbeiten ausschließlich mit professionellen Tiertransportunternehmen zusammen, die auf den Transport von Katzen spezialisiert sind und unsere hohen Standards teilen. Jede Katze reist in speziell angepassten Transportboxen mit ausreichend Platz, Wasser und Futter.

Unser Ziel ist es, dass Ihre Katze sicher, gesund und entspannt bei Ihnen ankommt. Wir überwachen jeden Transport persönlich und stehen während der gesamten Reise in Kontakt mit den Transportbegleitern. Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause, wo wir die Katze persönlich übergeben und Ihnen Zeit für Fragen geben.

Unsere Transportoptionen

Wir bieten verschiedene Transportoptionen an, die auf die Bedürfnisse Ihrer Katze und Ihre Wünsche abgestimmt sind.

Standard Transport

Unser bewährtes Standardtransportverfahren für innereuropäische Lieferungen:

  • Spezielle Tiertransportfahrzeuge mit Klimatisierung
  • Persönliche Transportbegleitung durch Fachpersonal
  • Regelmäßige Pausen mit Wasser- und Futtergabe
  • Echtzeit-Tracking des Transportes
  • Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden

Flugtransport

Professioneller Flugtransport für internationale Lieferungen:

  • Transport in der klimatisierten Frachtkabine
  • Spezielle Flugtransport-Boxen mit Belüftung
  • Betreuung durch Tierbegleitservice am Flughafen
  • Alle notwendigen Gesundheitsdokumente
  • Abholung und Zustellung von Tür zu Tür

Premium Begleittransport

Persönliche Begleitung Ihrer Katze durch unsere Mitarbeiter:

  • Individuelle Betreuung während der gesamten Reise
  • Direkte Übergabe durch unsere erfahrenen Mitarbeiter
  • Flexible Terminvereinbarung für die Übergabe
  • Ausführliche Einweisung zur Katze bei Ankunft
  • Höchstes Maß an Komfort und Sicherheit

Unser Transportprozess

Ein durchdachter Ablauf für einen stressfreien Transport Ihrer Katze.

1. Transportvorbereitung

Bevor die Reise beginnt, wird jede Katze tierärztlich auf Reisefähigkeit untersucht. Sie erhält bei Bedarf beruhigende natürliche Mittel und wird behutsam an die Transportbox gewöhnt.

2. Reiseausstattung

Jede Katze reist mit einer speziellen Transportbox, die ausreichend Platz bietet. Die Box ist mit vertrautem Spielzeug, einer Kuscheldecke und ausreichend Futter und Wasser für die Reise ausgestattet.

3. Kontrollierter Transport

Während des Transports werden regelmäßig Pausen eingelegt, um Wasser und Futter anzubieten. Die Temperatur wird konstant gehalten und die Katze wird kontinuierlich überwacht.

4. Persönliche Übergabe

Bei Ankunft wird die Katze persönlich übergeben. Wir nehmen uns Zeit für eine ausführliche Einweisung und beantworten alle Fragen zur Eingewöhnung und Pflege.

Unsere Sicherheitsstandards

Höchste Sicherheitsmaßnahmen für den Schutz Ihrer Katze.

Gesundheitsschutz

Jede Katze erhält vor der Reise eine Gesundheitsprüfung. Wir stellen sicher, dass alle Impfungen aktuell sind und die Katze reisefähig ist.

Klimakontrolle

Alle Transportfahrzeuge sind vollklimatisiert. Die Temperatur wird konstant im optimalen Bereich für Katzen gehalten.

Tierärztliche Betreuung

Unsere Partner-Tierärzte stehen während des gesamten Transports für Notfälle zur Verfügung. Jeder Transportbegleiter ist in Erster Hilfe für Tiere geschult.

Echtzeit-Tracking

Sie können den Standort Ihrer Katze während des gesamten Transports in Echtzeit verfolgen. Regelmäßige Updates geben Ihnen Sicherheit.

Transportkosten & Zahlungsbedingungen

Transparente Preisgestaltung für alle Transportoptionen.

Kostenstruktur

Die Transportkosten richten sich nach Entfernung, Transportart und gewählter Service-Stufe. Ein detailliertes Angebot erhalten Sie nach der Bestellung. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Inklusive Leistungen

Im Transportpreis enthalten sind: Tierarzt-Check vor der Reise, Transportbox, Futter und Wasser für die Reise, Transportversicherung, alle notwendigen Dokumente und die persönliche Übergabe.

Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt sicher per Überweisung oder Kreditkarte. 50% des Transportpreises werden bei Buchung fällig, der Rest bei Übergabe der Katze. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.

Transportversicherung

Jeder Transport ist vollumfänglich versichert. Die Versicherung deckt gesundheitliche Probleme während des Transports, Transportverzögerungen und alle transportbedingten Risiken ab.

Vorbereitung auf die Ankunft Ihrer Katze

Damit die Ankunft Ihrer neuen Katze reibungslos verläuft, empfehlen wir folgende Vorbereitungen:

Vor der Ankunft: Bereiten Sie einen ruhigen, abgeschlossenen Raum vor, in dem sich die Katze zunächst eingewöhnen kann. Stellen Sie Katzenklo, Futter- und Wassernäpfe, ein weiches Bett und Spielzeug bereit. Entfernen Sie potenzielle Gefahrenquellen wie giftige Pflanzen oder offene Fenster.

Am Ankunftstag: Seien Sie pünktlich zu Hause und halten Sie den Raum ruhig. Vermeiden Sie laute Geräusche und viele Besucher. Lassen Sie die Katze in ihrem eigenen Tempo die Transportbox verlassen und erkunden.

Erste Tage: Geben Sie der Katze Zeit, sich an ihre neue Umgebung zu gewöhnen. Füttern Sie zunächst das gewohnte Futter und stellen Sie nach und nach Kontakt her. Wir senden Ihnen vor der Ankunft eine detaillierte Checkliste für die Vorbereitung zu.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Transport? Innerhalb Europas beträgt die Transportzeit in der Regel 24-48 Stunden. Internationale Transporte können je nach Destination 2-5 Tage dauern.

Kann ich meine Katze während des Transports besuchen? Aus Sicherheitsgründen ist dies nicht möglich. Die Katze bleibt während des gesamten Transports in der Obhut unserer geschulten Transportbegleiter.

Was passiert bei Transportverzögerungen? Im Falle von unvorhersehbaren Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Die Katze wird während der Wartezeit professionell betreut und versorgt.

Kann ich den Liefertermin ändern? Terminänderungen sind bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abholtermin kostenfrei möglich. Spätere Änderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Erhalte ich Updates während des Transports? Ja, Sie erhalten regelmäßige Updates per SMS oder E-Mail und können den Transport über unser Tracking-System in Echtzeit verfolgen.